Was macht man in diesem Beruf?

Einzelhandelskaufleute sind morgens schon vor Beginn der Ladenöffnung im Geschäft und bereiten die Ware vor. Mit Kollegen wird abgesprochen, wer welche Aufgaben übernimmt. Im Laufe des Tages kann es sein, dass Sie zwischen Verkaufsraum und Kasse hin- und herwechseln. Sie müssen viel kommunizieren und stets freundlich bleiben. Je nach Geschäftspolitik werden die Kunden gesiezt oder geduzt. Schließt der Laden, müssen Sie noch aufräumen, Werbeschilder wieder zurückstellen und abschließen.

• Viele Einzelhandelskaufleute arbeiten in Schichten und werden so auch samstags eingesetzt. Sie haben trotzdem zwei freie Tage pro Woche, aber nicht als klassisches Wochenende.
• Zu Ihren Aufgaben als Kaufmann/-frau im Einzelhandel gehören die Beratung von Kunden sowie die Planung, die Bestellung und der Verkauf von Waren.
• Sie beobachten den Markt, die Konkurrenz und den Warenfluss im eigenen Geschäft und entscheiden dann, wie das Sortiment aussehen soll. Wichtig sind dafür solides Fachwissen und Spaß an der Kommunikation mit Menschen.
• Außerdem sind Sie an der Kasse. Hier geht es nicht nur darum Scheine und Münzen in die passenden Fächer einzusortieren, sondern auch behilflich sein, wenn ein Kunde Probleme mit dem Kartenlesegerät hat. Gewisse Geldscheine müssen auf Echtheit geprüft werden. Oft müssen Sie am Ende des Tages auch die Kasse abrechnen.
• Sie sind nicht nur Verkäufer, sondern auch für betriebswirtschaftliche Aufgaben zuständig. Das betrifft die Kontrolle von eingehenden Rechnungen und die Kalkulation von Verkaufspreisen genauso wie Verhandlungen mit Lieferanten oder Gespräche mit Banken.

Voraussetzungen

Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben.

Weiterbildungs- und Verdienstmöglichkeiten

• Fachwirt/in – Handel
• Fachwirt/in – Vertrieb im Einzelhandel
• Fachkaufmann/-frau – Vertrieb
• Betriebswirt/in (Fachschule) – Handel
• Fachwirt/in – E-Commerce (Weiterbildung)
• Fachwirt/in – Wirtschaft
• Betriebswirt/in (Fachschule) – allg. Betriebswirtschaft
• Betriebswirt/in (Fachschule) – Möbelhandel
• Einrichtungsfachberater/in
• Fachberater/in – Vertrieb
• Verkaufsleiter/in im Lebensmittelhandwerk

Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich.

• Handelsbetriebswirtschaft (grundständig)
• Betriebswirtschaftslehre, Business Administration (grundständig)