Was macht man in diesem Beruf?

Als Verkäufer bzw. Verkäuferin verkaufen Sie Waren aller Art. Je nach Betrieb oder Abteilung haben Sie dabei mit verschiedenen Produkten zu tun. Beispielsweise verkaufen Sie Kleidung, Porzellan oder Spielzeug.

• Sie bedienen die Kasse und führen Abrechnungen durch. Hierbei berücksichtigen Sie Rabatte und Nachlässe, stellen Quittungen und Rechnungen aus und erstellen Tagesberichte.
• Zusätzlich beraten und informieren Sie Kunden. Dafür ermitteln Sie Kundenwünsche und führen ihnen passende Waren vor.
• Auch nehmen Sie Reservierungen und Reklamationen an und tauschen gegebenenfalls Waren um.
• Zudem räumen Sie Regale ein oder zeichnen Preise aus. Beim Einräumen kontrollieren Sie die Ware auf Mängel. Besonders bei der Arbeit mit verderblichen Produkten, beispielsweise im Supermarkt, ist es wichtig, Menge, Gewicht und Mindesthaltbarkeit zu kontrollieren.

Voraussetzungen

Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben.

Weiterbildungs- und Verdienstmöglichkeiten

Durch Fortsetzung der Ausbildung ist es möglich die Prüfung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel abzulegen.